Berpengalaman lebih dari 10Tahun dibidang IT | System Integrator | Software Development. Dipercaya dari berbagai kalangan perusahaan Pemerintahaan dan Swasta.

Gallery

Contacts

Kota Tangerang

stabiliskom.com

081294883042

Youtube
Facebook-f
Linkedin
Instagram

Syarat dan Ketentuan Flash Upgrade BIOS

Dengan menyerahkan perangkat dan menggunakan layanan Flash atau Upgrade BIOS dari PT. Stabiliskom Solusi Teknologi, Anda (selaku “Pelanggan”) secara sadar menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan operasional, batasan risiko, dan kebijakan garansi di bawah ini:

PART I: SYARAT & KETENTUAN LAYANAN

1. Pemahaman Risiko Tinggi (Risk Acknowledgment)

  • Pelanggan memahami sepenuhnya bahwa proses Flash atau Upgrade BIOS adalah tindakan modifikasi tingkat tinggi pada firmware motherboard yang memiliki risiko kegagalan sistem secara permanen (perangkat mati total/brick) akibat faktor ketidakstabilan daya, ketidakcocokan versi firmware, atau kerusakan komponen IC BIOS itu sendiri.

2. Batasan Tanggung Jawab atas Kegagalan Sistem (Disclaimer)

  • Kondisi Awal Perangkat: Jika perangkat diserahkan dalam kondisi tidak tampil gambar (no display), bootloop, atau mati total dengan indikasi korup BIOS, kami akan berupaya melakukan perbaikan. Namun, kami tidak bertanggung jawab jika setelah proses flash, perangkat tetap tidak berfungsi atau ditemukan kerusakan hardware lain (seperti short circuit pada motherboard/chipset).

  • Kegagalan saat Proses (Force Majeure Fisik): Jika perangkat mati total saat proses upgrade/flash berlangsung karena faktor IC BIOS yang sudah berumur (wear out) atau cacat pabrik pada struktur motherboard, [Nama Toko/Perusahaan] dibebaskan dari kewajiban ganti rugi unit baru atau kompensasi finansial.

3. Keamanan Data & Cadangan Data (Data Backup)

  • Proses Flash BIOS berpotensi besar merubah konfigurasi penyimpanan (seperti mode SATA/NVMe, BitLocker, atau Secure Boot) yang dapat menyebabkan kegagalan booting sistem operasi atau hilangnya enkripsi data.

  • Pelanggan wajib melakukan backup data sebelum menyerahkan perangkat. Kami tidak memberikan garansi data dan dibebaskan dari tanggung jawab atas hilangnya data pelanggan pasca-proses BIOS dilakukan.

4. Lisensi & Kredensial Perangkat

  • Proses flash ulang menggunakan alat khusus (programmer) dapat menghapus nomor seri bawaan pabrik (Serial Number/UUID) dan lisensi Windows bawaan (Digital License OEM) yang tertanam di BIOS lama. Kami tidak bertanggung jawab atas hilangnya lisensi atau aktivasi OS tersebut.

PART II: KEBIJAKAN GARANSI LAYANAN

1. Masa Berlaku Garansi

  • Garansi layanan Flash & Upgrade BIOS berlaku selama 3 Hari Kalender] terhitung sejak perangkat diserahterimakan kembali kepada pelanggan.

2. Ruang Lingkup & Cakupan Garansi (What is Covered)

Garansi ini bersifat terbatas dan hanya mencakup:

  • Kegagalan fungsi firmware BIOS yang menyebabkan perangkat tidak dapat menyimpan pengaturan (setting selalu ter-reset saat PC dimatikan).

  • Sistem mengalami ketidakstabilan (freeze/crash) yang terbukti secara teknis disebabkan oleh versi BIOS baru yang kami suntikkan (bad flash/buggy version). Perbaikan dilakukan dalam bentuk downgrade versi atau re-flash ulang.

3. Pengecualian Garansi (What is NOT Covered)

Garansi langsung dinyatakan TIDAK BERLAKU (GUGUR) apabila terjadi kondisi berikut:

  • Modifikasi Mandiri: Pelanggan mencoba melakukan update atau downgrade BIOS sendiri di rumah pasca-penyerahan perangkat.

  • Overclocking & Modifikasi Firmware: Kegagalan sistem akibat pelanggan melakukan Overclocking komponen (RAM/CPU) secara berlebihan atau menyuntikkan Custom/Modded BIOS secara mandiri.

  • Kerusakan Hardware Lain: Gangguan perangkat yang disebabkan oleh kerusakan komponen non-BIOS (seperti RAM rusak, VGA/GPU artifacts, atau Power Supply drop) yang terjadi setelah perangkat dibawa pulang.

  • Faktor Daya: Kerusakan IC BIOS akibat tegangan listrik rumah pelanggan tidak stabil atau korsleting.

⚠️ PERHATIAN PENTING SEBELUM PENGERJAAN:

  1. Proses ini membutuhkan waktu berkisar antara [1 hingga 3 hari kerja] jika memerlukan pembongkaran total laptop/PC untuk proses desoldering (cabut chip IC menggunakan solder uap).

  2. Jika proses Flash BIOS gagal menghidupkan kembali motherboard yang rusak, pelanggan hanya dikenakan Biaya Pengecekan/Jasa Analisis standar sebesar [Rp XX.XXX] (bukan biaya penuh).

Dengan melanjutkan pengerjaan Flash / Upgrade BIOS, Pelanggan secara sadar menyetujui bahwa layanan ini berbasis risiko tinggi (High-Risk Service) dan membebaskan teknisi dari tuntutan ganti rugi jika terjadi mati total pada perangkat yang diakibatkan oleh kondisi hardware yang melemah.