Pengertian IP Phone Dan Cara Kerja
Ip phone adalah telepon yang menggunakan koneksi internet untuk mengirim dan menerima data suara. Berbeda seperti telepon biasa yang menggunakan sambungan telepon rumah untuk mengirimkan sinyal analog, Fungsi Ip phone adalah untuk melakukan pembicaraan telepon melalui internet menggunakan router atau modem.
Ip phone pertama yang tersedia untuk umum tiba di pasaran pada awal 1995. Namun, dibandingkan dengan sistem telepon standar, kualitas audio rendah dan harganya sangat mahal.
Semenjak itu, teknologi telepon berbasis internet telah berkembang pesat. Ip phone sekarang menawarkan kualitas suara jernih, biaya operasional yang lebih murah, dan fitur telepon bisnis yang canggih.
Dan kebutuhan untuk investasi di muka hampir tidak ada. Pada artikel ini kami akan memberi Anda perincian lengkap tentang Ip phone.
Cara Kerja IP Phone
IP phone menggunakan Protokol Internet (IP) untuk mentransfer komunikasi suara melalui internet.
Jika Anda menggunakan sistem IP PBX, data ditransfer secara digital pada Jaringan Area Lokal (LAN), dan kemudian diubah menjadi sinyal suara analog.
Namun, karena perangkat keras dan biaya pemasangan yang tinggi, IP PBX tidak lagi menjadi solusi terdepan.
Hosted VoIP telah menjadi solusi Ip phone paling populer. Ini memungkinkan bisnis memanfaatkan fitur PBX canggih tanpa memasang perangkat keras di tempat.
Berikut adalah rincian cara kerja sistem VoIP:
Dengan posisi server IP PBX berada dicloud, Ip phone Anda mengirimkan data digital melalui internet ke penyedia Anda. Penyedia Anda menangani perutean panggilan, antrean panggilan, dan semua hal lainnya di cloud.
Anda juga dapat menggunakan SIP trunking untuk menghubungkan IP PBX lawas ke penyedia VoIP modern untuk memanfaatkan fitur yang hilang.
Perbedaan Antara VoIP dan IP Phone
Istilah-istilah tersebut sering digunakan secara bergantian, tetapi ada perbedaan kecil di antara keduanya.
Ip phone adalah perangkat hardware yang berbasis internet sebagai media untuk melakukan komunikasi baik untuk suara dan video.
Voip adalah sebuah protocol internet yang dapat digunakan untuk berkomunikasi dengan media suara.
Awalnya, istilah VoIP (Voice over Internet Protocol) lebih spesifik. Ini hanya mengacu pada teknologi yang digunakan untuk membuat dan menerima panggilan telepon melalui internet.
Namun, dalam beberapa tahun terakhir, bahkan penyedia VoIP dan perusahaan telekomunikasi sudah mulai menggunakan istilah ini secara bergantian. Ip phone dan VoIP keduanya mencakup sistem telepon yang menggunakan LAN (jaringan area lokal) untuk terhubung ke internet melalui modem / router.
Protocol VoIP
Ip phone mengandalkan berbagai protokol open source untuk mentransfer data dari telepon ke penyedia layanan.
Inilah tiga yang paling umum:
1. Protokol SIP
2. Protokol H.323
3. Protokol RTP / RTCP
Protokol yang digunakan Ip phone tergantung pada bagaimana sistem telepon Anda diatur serta penyedia VoIP Anda.
Untuk mengirim data suara secara efektif melalui internet, Anda memerlukan cara untuk mengompres dan mendekompresinya.
Dan, karena ponsel mengalirkan data secara real-time dan fokusnya ada pada suara manusia, mereka tidak dapat menggunakan codec umum seperti MP3.
Codec IP Phone
Sebagian besar penyedia layanan Ip phone, termasuk Artatel, menggunakan codec seperti :
a. G.711μ law f. G.723,
b. G 711a law h. AMR
c. G 722 i. GSM
d. G 729 j. iLBC
e. G729 a k. OPUS
f. G729 b
g. G729ab
Manfaat IP Phone Untuk Bisnis
Manfaat yang utama menggunakan system VoIP pada perusahaan yang pastinya dapat menurunkan biaya telepon anda sampai 60% dengan kualitas yang sama dg PSTN. Mungkin pertanyaannya kenapa banyak bisnis yang pengen pindah menggunakan system VoIP, ini dia beberapa manfaat utama menggunakan VoIP:
Lebih hemat 60%
Sebagai permulaan, VoIP secara signifikan lebih murah daripada paket bisnis tradisional. Beralih ke paket VoIP tak terbatas dapat menghemat hingga 60% dibandingkan paket telepon rumah bisnis yang sebanding.
Fitur Lebih Banyak
IP phone juga memungkinkan bisnis Anda mengakses fitur-fitur canggih tanpa harus membeli perangkat terpisah lainnya. Contoh fitur yang dimaksud:
- Call forward
- Auto attendance (mesin penjawab otomatis)
- Music Hold
- Call Pop
- Voice recoding
- Pesan singkat
- Konferensi call atau video
Dengan Stabiliskom, Anda dapat memilih paket perusahaan tingkat lanjut yang menyertakan semua fitur VoIP kami atau meningkatkan paket Anda dengan kebutuhan yang Anda butuhkan.
Dapat Terintegrasi
VoIP juga membuatnya lebih mudah untuk mengintegrasikan komunikasi suara dengan CRM dan alat bisnis lainnya.
Kemampuan untuk memusatkan data dan menyediakan layanan pelanggan yang konsisten di beberapa saluran (dengan biaya lebih rendah) membuat Ipphone dan VoIP tidak perlu dipikirkan lagi bagi banyak bisnis.
Apa yang DiButuhkan untuk Menggunakan Ipphone?
Pada masa-masa awal VoIP, Anda memerlukan perangkat keras di tempat yang mahal seperti gateway VoIP dan server PBX. Tapi waktu telah berubah. Dengan layanan Cloud VoIP yang disediakan oleh Stabiliskom, persyaratannya minimal atau bila masih ingin mempertahankan PABX lama, Stabiliskom juga dapat menyediakan solusi integrasi system komunikasi anda.
Untuk mengetahui apakah Anda memiliki koneksi internet yang cukup baik, Anda dapat membaca lebih lanjut tentang berapa banyak data yang digunakan VoIP.
Konsultasi VoIP System DiStabiliskom
Untuk anda yang sedang membutuhkan perangkat Komunikasi untuk perusahaan (baik pemerintahan, swasta, rumah sakit, hotel, SOHO dll) bisa menghubungi TIM Konsultan IT Stabiliskom. Kami siap memberikan solusi perencanaan teknologi komunikasi yang terbaik guna memperlancar operasional perusahaan anda.
TIM IT Stabiliskom terdiri dari berbagai tenaga kerja IT Yang Profesional, Bersertifikat Internasional, Dan Memiliki Jam Terbang Yang Tinggi. Jadi anda tidak perlu meragukan kualitas dari TIM Stabiliskom.
Selain solusi Infrastruktur Teknologi, Stabiliskom juga menyediakan berbagai solusi kebutuhkan teknologi untuk bisnis serperti: Konsultan IT | Jasa Pembuatan Applikasi | Jasa Pasang CCTV | Jasa Installasi Jaringan | Servis Komputer | Servis Laptop
Kesimpulan IP Phone Dan Cara Kerja
IP Phone adalah teknologi masa depan komunikasi untuk memperlancar komunikasi perusahaan. Menggunakan IP Phone dan VoIP System dari Stabiliskom adalah pilihan terbaik untuk anda yang memiliki perusahaan multi cabang.